
O setor de Garantia da Qualidade é considerado um dos mais relevantes e complexos dentro de uma indústria farmacêutica, pois é ele o responsável por validar todos os processos da fábrica.
E na HLCAPS não é diferente, uma vez que seu setor de Garantia de Qualidade atesta o resultado da totalidade dos processos de controle de qualidade executados de maneira eficiente e satisfatória, envolvendo boas práticas de fabricação e de controle de qualidade.
Para tanto, nosso programa de garantia de qualidade contempla as seguintes etapas:
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Identificar e avaliar o problema;
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Elaborar plano de ação para corrigir deficiências (soluções);
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Implementar as soluções;
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Monitorar a aplicação das soluções;
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Documentar os resultados;
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Avaliar o impacto do processo na qualidade do serviço.

Nessa avaliação da qualidade, as informações coletadas são comparadas com os parâmetros pré-estabelecidos, padrões baseados em critérios determinados.
Por fim, podemos salientar que a totalidade desse procedimento tem como objetivo garantir que nossos produtos cumpram os padrões de segurança e qualidade exigidos pela Anvisa, sempre pensando na saúde e bem-estar do consumidor final.
